{"id":6264,"date":"2022-06-13T17:15:48","date_gmt":"2022-06-13T17:15:48","guid":{"rendered":"https:\/\/paresbalta.com\/faq\/"},"modified":"2026-06-23T12:42:40","modified_gmt":"2026-06-23T10:42:40","slug":"preguntes-frequents-pares-balta","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/paresbalta.com\/ca\/preguntes-frequents-pares-balta\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"\n
<\/div>\n\n\n\n
\n
\n

Preguntes freq\u00fcents sobre venda i enviament de vins i escumosos<\/h1>\n\n\n\n
<\/div>\n\n\n\n

Aqu\u00ed donem resposta a aquelles preguntes que poden sorgir amb m\u00e9s freq\u00fc\u00e8ncia. Si tens m\u00e9s dubtes, posa\u2019t en contacte<\/a> amb nosaltres.<\/h2>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
\n

A quins pa\u00efsos enviem?<\/h4>
\n

Europa:<\/strong> Espanya (amb restriccions veure a sota), Portugal, Alemanya, \u00c0ustria, B\u00e8lgica, Bulgaria, Cro\u00e0cia, Dinamarca, Eslov\u00e0quia, Eslov\u00e8nia, Est\u00f2nia, Finl\u00e0ndia, Fran\u00e7a, Gr\u00e8cia, Holanda, Hongria, Irlanda, It\u00e0lia, Letonia, Litu\u00e0nia, Luxemburg,  Malta, Pol\u00f2nia, Rep\u00fablica Txeca, Romania, Su\u00e8cia i Xipre.
Am\u00e8rica<\/strong>: EUA (amb restriccions, consultar el seg\u00fcent punt).
\u00c0sia<\/strong>: Per concretar el cost d’enviament, si us plau posa\u2019t en contacte amb nosaltres a trav\u00e9s del formulari<\/a> <\/p>\n\n\n\n

Si no trobes el teu pa\u00eds a la llista, posa\u2019t en contacte amb nosaltres a trav\u00e9s del formulari<\/a> i t\u2019ajudarem a aconseguir els nostres vins.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

Restriccions d’enviament<\/h4>
\n

Actualment no podem enviar a:

Espanya:<\/strong> no servim directament a les Can\u00e0ries, Ceuta ni Melilla.
Estats Units: <\/strong>Els enviaments de vi no s\u00f3n possibles als estats seg\u00fcents (els enviaments d\u2019oli d\u2019oliva es poden enviar a tots els estats dels EUA): Alabama, Kentucky, Mississip\u00ed i Utah. Per als enviaments a Alaska, Hawaii i Puerto Rico, hi ha un c\u00e0rrec addicional de 120 $ per caixa.
<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

\u00bfQuant trigar\u00e9 a rebre la meva comanda?<\/h4>
\n

Espanya (Pen\u00ednsula): <\/strong>el termini habitual \u00e9s de 24h a 72h laborables.
Espanya (Balears): <\/strong>de 7 a 10 dies laborables.
Europa: <\/strong>de 3 a 10 dies laborables.
Estats Units:<\/strong> de 4 a 6 setmanes. Degut a situacions excepcionals fora del nostre control, els enviaments es poden demorar entre 6 i 8 setmanes.
<\/p>\n\n\n\n

Aquests terminis s\u00f3n orientatius i poden veure\u2019s afectats per situacions poc habituals tals com problemes d\u2019estoc o problemes amb el transport. En cas que els terminis no fossin els habituals, ens posar\u00edem en contacte amb tu per indicar-te una nova data aproximada d\u2019entrega.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

Per qu\u00e8 \u00e9s convenient comprar caixes de 6 ampolles?<\/h4>
\n

El cost del transport es calcula per caixes completes de 6 ampolles. No \u00e9s necessari que les 6 ampolles siguin del mateix vi, es poden barrejar diferents vins, caves i oli en una mateixa caixa. Per\u00f2 s\u00ed que \u00e9s recomanable que el nombre total d\u2019ampolles de la comanda sigui m\u00faltiple de 6 ja que \u00e9s la forma m\u00e9s segura de realitzar l\u2019enviament.<\/p>\n\n\n\n

En al cas dels enviaments a Estats Units<\/strong>, la quantitat de vins o caves requereix ser m\u00faltiple de 6.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

Qu\u00e8 passa si es trenca una ampolla? Els enviaments s\u00f3n segurs?<\/h4>
\n

El nostre embalatge de cart\u00f3 est\u00e0 especialment dissenyat per protegir les ampolles durant el transport i minimitzar la possibilitat de trencament. No obstant aix\u00f2, les ampolles de vidre s\u00f3n fr\u00e0gils i ocasionalment es trenquen.<\/p>\n\n\n\n

Tots els enviaments estan garantits i compten amb una asseguran\u00e7a contra p\u00e8rdua o trencament pel 100% del seu valor, aix\u00ed garantim la perfecta entrega del producte adquirit.<\/p>\n\n\n\n

En cas de trencament, la comanda es reposar\u00e0 sense cap cost pel client.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

Com puc fer seguiment de la meva comanda?<\/h4>
\n

Quan finalitzis la compra rebr\u00e0s un e-mail de confirmaci\u00f3. Un cop la tinguem preparada, avisarem al transportista perqu\u00e8 passi a recollir-la. Tan bon punt tinguem el n\u00famero de seguiment de l\u2019enviament, t\u2019ho comunicarem per correu electr\u00f2nic.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

Data i hora d\u2019entrega?<\/h4>
\n

Si per algun motiu necessites que fem l\u2019entrega en una franja hor\u00e0ria determinada, especifica-ho al camp d\u2019observacions del formulari de compra.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

I si no soc a casa?<\/h4>
\n

Si no ets a casa quan intentem fer l\u2019entrega, el transportista et trucar\u00e0 o et deixar\u00e0 una nota per a realitzar una segona entrega.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

Vull una anyada antiga dels vostres vins<\/h4>
\n

Si est\u00e0s buscant alguna anyada especial o quelcom que no trobes a la web, posa\u2019t en contacte amb nosaltres a trav\u00e9s del formulari.<\/a><\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

Comprar la mel de Par\u00e9s Balt\u00e0<\/h4>
\n

Una ampolla de vi o oli equival a 3 pots de mel en pes i espai. Per aquest motiu, el preu del transport \u00e9s igual per 1 i 3 recipients de mel. No es pot enviar mel als Estats Units.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

No recordo la meva contrasenya i no puc accedir al meu compte<\/h4>
\n

Si no recordes la teva contrasenya, adre\u00e7a\u2019t a aquest enlla\u00e7<\/a> per a recuperar-la.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

Com puc modificar les meves dades personals (e-mail, adre\u00e7a, tel\u00e8fon\u2026)?<\/h4>
\n

Per modificar qualsevol dada personal has d\u2019accedir al teu compte<\/a> i despr\u00e9s entrar a detalls del compte.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n
\n
\n

Preguntes freq\u00fcents sobre visites i experi\u00e8ncies d’enoturisme a Par\u00e9s Balt\u00e0<\/h1>\n\n\n\n
<\/div>\n\n\n\n

Aqu\u00ed donem resposta a aquelles preguntes que poden sorgir amb m\u00e9s freq\u00fc\u00e8ncia. Si tens m\u00e9s dubtes, posa\u2019t en contacte<\/a> amb nosaltres.<\/h2>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
\n

Com arribar a Par\u00e9s Balt\u00e0?<\/h4>
\n

Ens trobar\u00e0s a Masia Can Balt\u00e0, s\/n, 08796 Pacs del Pened\u00e8s, Barcelona.
Coordenades<\/strong>:
Graus decimals<\/strong>: 41.369455954765925, 1.6567071846598336
Graus, minuts i segons<\/strong>: 41\u00b0 22\u2032 10.128\u2033 N 1\u00b0 39\u2032 24.107\u2033 E
En cotxe des de Barcelona<\/strong>: autopista AP-7 direcci\u00f3 Tarragona, sortida 28, Vilafranca del Pened\u00e8s Nord. Despr\u00e9s cal seguir en direcci\u00f3 a Sant Mart\u00ed Sarroca per la carretera BP-2121. Al cap de 5 km, ens trobar\u00e0s a m\u00e0 dreta. Durada aproximada: 1 h.
En tren des de Barcelona<\/strong>, Sants o Pla\u00e7a Catalunya: Renfe l\u00ednia R4 direcci\u00f3 Sant Vicen\u00e7 de Calders. Cal baixar a Vilafranca del Pened\u00e8s i, des d\u2019all\u00e0, agafar un taxi fins al celler, situat a 5 km. Durada aproximada: 1 h 15 min. <\/p>\n\n\n\n

Des de l\u2019Estaci\u00f3 d\u2019Autobusos de Barcelona <\/strong>Sants, situada al costat de l\u2019estaci\u00f3 de trens de Sants, agafa el Bus Expr\u00e9s E6<\/strong> en direcci\u00f3 a Vilafranca del Pened\u00e8s. Pots consultar els horaris aqu\u00ed<\/a>. El bus surt de l\u2019andana 3. El bitllet es compra directament a bord i t\u00e9 un preu de 6,90 \u20ac per trajecte (tarifa 2026). Nom\u00e9s s\u2019accepta pagament en efectiu. Baixa a l\u2019\u00faltima parada: Vilafranca del Pened\u00e8s. Des d\u2019all\u00e0, el celler es troba a uns 5 km i es recomana agafar un taxi. La parada de taxis \u00e9s davant de l\u2019estaci\u00f3 de trens de Vilafranca, a uns 500 metres de l\u2019estaci\u00f3 d\u2019autobusos. Durada aproximada del trajecte<\/strong>: 1 hora.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

Hi ha aparcament al celler?<\/h4>
\n

S\u00ed, disposem d\u2019aparcament gratu\u00eft per als visitants del celler.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

Oferiu transport des de Barcelona o des de l\u2019estaci\u00f3 de tren?<\/h4>
\n

Podem ajudar-vos a organitzar-lo sota petici\u00f3 pr\u00e8via, amb cost addicional.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

Quina \u00e9s la millor experi\u00e8ncia per a una primera visita?<\/h4>
\n

Totes les visites a Par\u00e9s Balt\u00e0 s\u00f3n especials, per\u00f2 per a una primera vegada recomanem la visita Essence, que inclou visita a la vinya i al celler amb degustaci\u00f3 de 6 vins i escumosos.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

Quin \u00e9s el millor moment de l\u2019any per visitar el celler?<\/h4>
\n

Cada \u00e8poca t\u00e9 el seu encant i sempre hi ha alguna cosa especial i \u00fanica en cada estaci\u00f3.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

Amb quina antelaci\u00f3 conv\u00e9 reservar?<\/h4>
\n

L\u2019ideal \u00e9s reservar amb dues setmanes d\u2019antelaci\u00f3, especialment els caps de setmana i festius.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

Cal reserva pr\u00e8via per fer una visita a Par\u00e9s Balt\u00e0?<\/h4>
\n

S\u00ed, recomanem reservar amb antelaci\u00f3. Pots fer-ho online <\/a>, per tel\u00e8fon al +34 938 901 399 o per correu electr\u00f2nic a visits@paresbalta.com<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

Es pot cancel\u00b7lar o modificar una visita?<\/h4>
\n

Pots revisar les condicions de cancel\u00b7laci\u00f3 aqu\u00ed<\/a>.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

Qu\u00e8 passa si arribo tard a la visita?<\/h4>
\n

Intentarem adaptar-nos-hi, tot i que si la visita ja ha comen\u00e7at t\u2019haur\u00e0s d\u2019incorporar en el punt en qu\u00e8 es trobi el grup.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

Quins dies feu visites a Par\u00e9s Balt\u00e0?<\/h4>
\n

Cada dia fem visites, es a dir, de dilluns a diumenge. Tanquem el 24 de juny, l\u20191 i el 6 de gener i el 25 de desembre.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

Quins s\u00f3n els horaris de visita?<\/h4>
\n

Matins: 10.30 h i 11.00 h.
Tardes: 15.30 h i 16.00 h.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

Quant dura la visita a Par\u00e9s Balt\u00e0?<\/h4>
\n

Entre 1 h 30 min i 4 h, segons l\u2019experi\u00e8ncia escollida. La visita Essence dura 2 hores, els maridatges 2 hores, 30 minuts i el Terroir Tour dura 4 hores.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

Qu\u00e8 inclou la visita a Par\u00e9s Balt\u00e0?<\/h4>
\n

Les visites a Par\u00e9s Balt\u00e0 sempre incouen un recorregut per la vinya, la cava i la sala de b\u00f3tes, a m\u00e9s d\u2019una degustaci\u00f3 d\u2019un m\u00ednim de 6 vins o caves, segons l\u2019experi\u00e8ncia.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

\n

Quins vins es tasten durant la visita?<\/h4>
\n

Una selecci\u00f3 representativa d\u2019entre 6 i 8 vins i escumosos de Par\u00e9s Balt\u00e0.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

Quins preus tenen les visites a Par\u00e9s Balt\u00e0?<\/h4>
\n

Entre 30 \u20ac i 95 \u20ac per persona. Disposem de tarifes redu\u00efdes per a infants, adolescents i persones que no consumeixen alcohol.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

Oferiu menjar durant la visita?<\/h4>
\n

S\u00ed, sota petici\u00f3 pr\u00e8via. Treballem amb un servei de c\u00e0tering que ofereix opcions variades, tamb\u00e9 per a persones veganes, vegetarianes o cel\u00edaques.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

Teniu restaurant a Par\u00e9s Balt\u00e0?<\/h4>
\n

No, per\u00f2 podem proposar-te opcions de c\u00e0tering.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

Puc venir nom\u00e9s a prendre una copa de vi, sense fer la visita?<\/h4>
\n

S\u00ed, tenim un pati on oferim vi a copes i degustacions guiades pel nostre equip d\u2019hospitalitat.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

Puc venir amb nens?<\/h4>
\n

S\u00ed, els nens s\u00f3n benvinguts a Par\u00e9s Balt\u00e0.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

Puc portar el meu gos?<\/h4>
\n

S\u00ed, els animals de companyia s\u00f3n benvinguts a Par\u00e9s Balt\u00e0. En aquests casos, els tastos de vi sempre es realitzaran al pati.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

Teniu opcions per a persones que no beuen vi?<\/h4>
\n

S\u00ed, les persones que no beuen vi poden fer la visita completa sense el tast. El preu \u00e9s el mateix que per als adolescents, i poden gaudir d’una copa de most ecol\u00f2gic.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

Teniu opcions per a dones embarassades?<\/h4>
\n

Les embarassades tamb\u00e9 poden gaudir de tota l\u2019experi\u00e8ncia excepte del tast de vins i escumosos. El preu \u00e9s el mateix que per als adolescents, i poden gaudir d’una copa de most ecol\u00f2gic.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

Disposeu d\u2019opcions veganes, vegetarianes o sense gluten?<\/h4>
\n

S\u00ed, a Par\u00e9s Balt\u00e0 adaptem l\u2019experi\u00e8ncia de tast a totes les persones veganes, vegetarianes o intolerants al gluten. A m\u00e9s, tots els nostres vins s\u00f3n 100 % vegans.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

Qu\u00e8 passa si tinc al\u00b7l\u00e8rgies o intoler\u00e0ncies i realitzo una visita a Par\u00e9s Balt\u00e0?<\/h4>
\n

A Par\u00e9s Balt\u00e0 ens adaptem a les teves necessitats sense problema.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

Puc venir en cadira de rodes?<\/h4>
\n

S\u00ed, el celler Par\u00e9s Balt\u00e0 est\u00e0 adaptat per a persones amb mobilitat redu\u00efda.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

Accepteu visites de grups grans?<\/h4>
\n

S\u00ed, acollim grups i dissenyem experi\u00e8ncies personalitzades en els nostres espais amb capacitat des de 30 fins a 250 persones.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

Viatjo sol, puc unir-me a una visita?<\/h4>
\n

S\u00ed, no hi ha un m\u00ednim de participants en les visites a Par\u00e9s Balt\u00e0.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

\u00c9s possible comprar vi directament al celler?<\/h4>
\n

S\u00ed, tenim una botiga amb tota la nostra gamma de vins i caves.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

A la botiga de Par\u00e9s Balt\u00e0, puc comprar vi fred per emportar?<\/h4>
\n

S\u00ed, a Par\u00e9s Balt\u00e0 disposem de vins i escumosos refrigerats a punt per emportar.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

Puc enviar vi al meu pa\u00eds despr\u00e9s de la visita?<\/h4>
\n

S\u00ed, a Par\u00e9s Balt\u00e0 oferim servei d\u2019enviament internacional a la majoria de pa\u00efsos del m\u00f3n. Pots consultar les restriccionsd’enviaments aqu\u00ed<\/a>.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

Descobreix tota la gamma dels nostres vins i escumosos ecol\u00f2gics i de cultiu biodin\u00e0mic a la nostra botiga<\/a>.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Preguntes freq\u00fcents sobre venda i enviament de vins i escumosos Aqu\u00ed donem resposta a aquelles preguntes que poden sorgir amb m\u00e9s freq\u00fc\u00e8ncia. Si tens m\u00e9s dubtes, posa\u2019t en contacte amb nosaltres. Preguntes freq\u00fcents sobre visites i experi\u00e8ncies d’enoturisme a Par\u00e9s Balt\u00e0 Aqu\u00ed donem resposta a aquelles preguntes que poden sorgir amb m\u00e9s freq\u00fc\u00e8ncia. Si tens m\u00e9s dubtes,…<\/p>\n

Llegeix m\u00e9s from FAQ<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-6264","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/paresbalta.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/6264","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/paresbalta.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/paresbalta.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/paresbalta.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/paresbalta.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6264"}],"version-history":[{"count":32,"href":"https:\/\/paresbalta.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/6264\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":295933,"href":"https:\/\/paresbalta.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/6264\/revisions\/295933"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/paresbalta.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6264"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}